При изменении бизнес-процессов собственник сталкивается с неприятием изменений командой, страхом перемен и трудной работой по внедрению изменений. Необходима стратегия и нацеленность на долгосрочный результат. Поспешные изменения могут пойти во вред. При замене команды нужно быть готовым к уходу любого сотрудника и его замене. Внедрение новых процессов может идти долго и нудно, но необходимо отрабатывать действия каждого сотрудника и контролировать процесс.